よくあるご質問

Q.設置料はかかりますか？
設置料金はかかりません。
エアコンのみ別途設置料金がかかりますので、詳しくはエアコンの商品ページをご覧ください。

Q.配送エリアは？ 
配送エリアはこちらをご覧ください。
配送料金のページを商品と一緒にカートに入れてご決済してください。

Q.保管期限はいつまでですか？
ご決済してから3週間まで保管可能です。3週間以内で配送日を決めていただく流れとなります。
未決済での取り置きは行っておりませんので、ご了承ください。

Q.古い家電は引き取っていただけますか？
引き取り可能です。
ソッキンでご購入いただいたお客様は、商品配送時にご利用していた古い家電をお引き取りさせていただきます！家具の場合は、料金が変動しますのでご相談ください。
※家電引き取りのページを商品と一緒にカートに入れてご決済ください。

【冷蔵庫】
2ドア以下 5,000円
3ドア 6,000円
4ドア 7,000円
5ドア 8,000円以上

【洗濯機】
6kg以下 5,000円
7kg以上 6,000円
ドラム式 7,000円

【テレビ】
32インチ以下 5,000円
33インチ以上 6,000円